Missie

De missie van RSC Rotterdam is het bevorderen van het intermodaal railvervoer.

Strategie

De strategie van RSC Rotterdam is het functioneren als betrouwbaar en flexibel ontkoppelpunt tussen het starre railvervoer en het oncontroleerbare wegtransport (optimalisatie van de keten).

Hierbij heeft RSC Rotterdam de focus op:   

• Punctualiteit
• Service/ flexibiliteit
• Kostenbeheersing
• Continuïteit

Prestatie-indicatoren RSC Rotterdam

• Prioriteit 1 Veiligheid, claim- en schadevrij opereren.
• Prioriteit 2 Alle geboekte eenheden moeten worden gelost en geladen in de afgesproken terminalslots, zodat de treinen volgens (inter-) nationale dienstregelingen kunnen rijden.
• Prioriteit 3 Van alle vrachtwagenchauffeurs moet 80% binnen 30 minuten worden geholpen. (Balie, poort in, lossen, laden, poort uit).